Відкриття клініки

Які ресурси маєте ви і які потреби ваших потенційних клієнтів? Чи є ніша, яка не заповнена або не задовільняє їх потреб повністю? Хто вже став вагомим гравцем на цьому ринку? Відповіді на всі ці питання дасть дослідження ринку та опитування потенційних пацієнтів.

Маркетингова стратегія стане гарантом постійного розвитку та прибутковості клініки. Вона закладе основи вашою майбутньої діяльності. Якщо попереднє дослідження допомогло вам зрозуміти, яка ситуація існує на сьогодні, то стратегія стане інструкцією до того, як втілити "завтра", до якого ви прагнете. Як позиціонувати себе на ринку? Яку послугу пропонувати пацієнтам? Як завжди мати переваги над конкурентами.

Привернути увагу саме до себе в умовах переповненого та швидко зростаючого ринку медичних послуг - це завдання, яке потребує комплексного підходу. Для цього допоможуть комунікаційна та цифрова стратегії. Що казати та показувати, кому, де і головне як, аби ваше ім'я стало впізнаваним. Крім самих послуг, надважливим для утримання пацієнта є сервіс. Пропонуємо підійти до цього питання з двох сторін: по-перше, розробити стандарти сервісу, а, по-друге, провести навчання персоналу. Пам'ятайте, що кожен ваш працівник - це обличчя всієї клініки в очах клієнта.