Медицина - це завжди про взаємодію між людьми. Успіх будь-якого медичного бізнесу прямо залежить від його персоналу. Щоб він отримував задоволення від своєї роботи і передавав ці позитивні емоції клієнту - навчіть його бути найкращим.

Реальні позитивні зміни в колективі, підвищення задоволеності клієнтів і зростання прибутків - це все результат того, коли лідер вирішує допомогати кожному своєму працівнику зростати як професіоналу.

Якщо для вас, як для власника чи CEO на цому етапі варто усвідомити куди рухатись, з ким та заради якого майбутнього, якщо. важливо оновити стратегічне бачення місії і цінностей компанії, та актуальне питання щодо створення довгострокового бачення компанії, і розробка стратегії розвитку та успішної бізнес-моделі з чіткими зонами відповідальності, якщо в пріоритеті створення сервісних рішень та розбудова корпоративної культури і системи мотивації для персоналу - ми завжди готові до ваших запитань і уточнень.

Для вашоі команди топ менеджменту та співробітників-лікарів пропонуємо:

• Проведемо навчання персоналу та запровадимо стандарти відносин із підлеглими та клієнтами, м'яких продажів і спілкування з пацієнтами.

• Організуємо повне і вичерпне навчання в галузі командотворення, та формування найбільш ефективних управлінських команд

• Запровадимо сервіс як систему: регламентуємо необхідні правила сервісу та спілквання для вашого бізнесу,визначимо стнадарти та мовленнєві модулі, обов'язкові для вашої сфери послуг.

• Проведемо атестацію для новачків і вдосконалимо знання досвідчених працівників.

Якщо працівники асоціюють свій добробут з добробутом компанії, вони дбають про репутацію компанії, як про свою власну. Це стимулює їх до поширення позитивної інформації про свого роботодавця, лояльності у відгуках про свою роботу, акцентування на тому, що вважають себе успішними. Тому взаємодомовленість по ключових питаннях – є запорукою комфортного та послідовгого розвитку бренду у медичному середовищі.