Кейс: нові можливості для державної медицини
Рубрика "Кейси від Здорових комунікацій".
Розвиток державного сектору медичних послуг - одна з передових задач медицини в Україні. Він не тільки про нове обладнання, приміщення та оснащення.
Зміни не можливі без якісного оновлення підходів до організації роботи закладу. Саме такою була ціль проекту, який розкриваємо в цьому блозі. Поставити розвиток центрів первинної медичної допомоги «на рельси», створивши для них можливість самостійного руху вперед.
Розвиток державного сектору медичних послуг - одна з передових задач медицини в Україні. Він не тільки про нове обладнання, приміщення та оснащення.
Зміни не можливі без якісного оновлення підходів до організації роботи закладу. Саме такою була ціль проекту, який розкриваємо в цьому блозі. Поставити розвиток центрів первинної медичної допомоги «на рельси», створивши для них можливість самостійного руху вперед.
Про проект:
Програма тренінгів у рамках проекту від Deloitte за спонсорства USAID. Тривалість: 1 рік
Виклик:
Відсутність закладів ПМД, які б могли стати «моделлю кращих практик» у впровадженні нових підходів до надання послуг і управління закладом. Проблемою був брак ПМД, які могли б послужити прикладом для інших закладів ПМД, а також на базі яких можна було б проводити навчальні заходи та заходи з обміну досвідом.
Задача:
Методологічна допомога у розбудові відібраним на конкурсній основі 15 закладам ПМД, які в подальшому стали центрами передового досвіду та своєрідними «пілотами» запровадження нових підходів управління в умовах реформованої системи охорони здоров'я.
Співпраця в цифрах
15 закладів
ПМД на конкурсній основі стали учасниками програми
6 локацій
по всій Україні, де відбувалося навчання
45 керівників
пройшли навчання з основ ефективного управління закладами
16 лекцій
проведено для комплексного і довготривалого результату
Виконані завдання
для досягнення цілей
1
Провели опитування керівників ПМД для визначення індивідуальних потреб у навчанні
2
Зібрали методологічний матеріал та розробили програму навчання та річного супроводу
3
Провели тренінги, семінари та практичні заняття з ключових тем
4
Підготували методологічний посібник для майбутнього навчання силами представників ПМД
Висновки та рекомендації:
У чому особливість цього проекту?
Наталія Тулінова
CEO та засновниця агенції, організаційний дизайнер, архітектор бізнесу, старший аудитор медичних та маркетинг процесів
Перш за все, це те, що навчання проводилося для державних структур з абсолютно різним рівнем забезпечення технікою, обладнанням, компетенціями керівників і членів команд.
По-друге, це був проект із резонансом.
Навчання 15 ПМД-лідерів надало нового розголосу успіхам реформ та стало постійно діючим майданчиком для тих керівників, які хочуть особисто переконатися в ефективності нових менеджерських підходів.
По-друге, це був проект із резонансом.
Навчання 15 ПМД-лідерів надало нового розголосу успіхам реформ та стало постійно діючим майданчиком для тих керівників, які хочуть особисто переконатися в ефективності нових менеджерських підходів.
Що було б ви порадили тим, перед ким постав подібний виклик?
Наталія Тулінова
CEO та засновниця агенції, організаційний дизайнер, архітектор бізнесу, старший аудитор медичних та маркетинг процесів
Вчіться новому та будьте відкритими до змін, формуйте команду готову до генерації ініціатив і здатних на втілення модернізованих процесів.
Організовуйте роботу в системі планування та контролю, а не в системі «тушіння пожеж».
Організовуйте роботу в системі планування та контролю, а не в системі «тушіння пожеж».
Будьте готові до змін
З підтримкою профі - цілі досягати легше
Вас також може зацікавити: