Ще трошки про сайт: користувачу в середньому необхідно лише 50 мілісекунд, щоб вирішити залишитися на сайті чи ні. За такий короткий час необхідно дати потенційному клієнту зрозуміти, що ви можете запропонувати йому те, що він шукає.
Чек-лист того, що може грати за вас та проти вас: ❏ Інтерфейс, кольори, графіка та шрифти. Вони не тільки створюють візуальний бренд вашої клініки, але також скеровують увагу користувача сайту, слугують підказками для нього. За допомогою них, він має не задумуючись зрозуміти, куди натиснути, щоб переглянути перелік послуг, профіль лікаря, записатися на прийом тощо.
❏ Фотографії. Якісні фотографії викликають довіру потенційного клієнта, дають можливість віртуально "побувати" у клініці ще до прийому і почувати себе комфортно. Однак неякісні фотографії відлякують пацієнта. Більш того, ваш сайт виглядає застарілим, неякісним, і ці ознаки одразу переносяться на саму клініку.
❏ Ще одним важливим доповненням стосовно візуальної складової є те, що не можна зловживати фотографіями з безкоштовних стоків. По-перше, ними користуються ще купа клінік, серед яких можуть бути і ваші конкуренти. По-друге, більшість з них виглядають неприродньо: високі моделі, посмішки "на камеру". На противагу цьому, ваші власні та оригінальні фотознімки стануть аргументом на вашу користь при виборі клініки.
❏ Навігація може бути як проста, а може спантеличити та збити зі шляху. Звужуйте вибір користувача поступово, допомагаючи йому знайти необхідну інформацію.
І не забувайте, що ваш веб-сайт має мати заклик до дії: пропонувати клієнту записатися на прийом, замовити дзвінок, отримати більше інформації через месенджер тощо.
Ще більше корисностей від Здорових Комунікацій
тут вже 21 грудня! Приєднуйся і будь у тренді, адже найкращий спосіб спрогнозувати майбутнє – це створити його самому.